안녕하세요.. 임형문꿀입니다.

오전에 확인하였습니다.

결재하실 때 최**님과, 성*님 두분 성함으로 주문을 하셨더라구요..

처리에 실수가 있었던 점 다시한번 사과드립니다.

바로 취소 처리 해드렸습니다.

카드사에서 환불은 3~5일정도 소요된다고 전해 들었습니다.

저희도 취소처리가 정확히 되는지 살펴볼테니 번거로우시더라도 조그만 시간 양해 부탁드리겠습니다.

저희꿀 구매 다시한번 감사드리고 맛있게 드시고 환절기 건강 유의하시기 바랍니다.^^

감사합니다.

[ Original Message ]

안녕하세요.^^

힐링탑에서 주문 취소내역을 확인시 환불일이라는 곳에 10월 1일 환불되었다고 하는데

카드사에 재차 확인했으나 3분간격으로 두번 결제되고 취소된 내역은 없다고 합니다.

그리고 당일에 취소가 된 거라면 청구자체가 되지 않아야 하고

청구가 되었더라도 우측 매입상태가 승인취소로 나타나야 한다고 합니다.

몇 일이 지났을 경우에는 매출취소로 보이고요..

카드내역서 중 힐링탑 관련 내역입니다.

힐링탑에서 확인을 좀 더 해주셔야 할 것 같습니다.

보내주신 꿀을 잘 먹고 있습니다. 감사합니다.