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제목 이중결제 환불문의
작성자 임형문꿀 (ip:)
  • 작성일 2015-11-03 22:30:06
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안녕하세요.. 임형문꿀입니다.


번거롭게 해드려 정말 죄송스러운 마음입니다.


제가 다시 한번 확인해 보고 내일 꼭 해결하도록 하겠습니다.

확인했을때는 취소된 것으로 보았는데요..

제가 꼼꼼히 보질 못한것 같습니다.


다시한번 번거롭게 해드린 점 깊이 사과드립니다.


꿀 맛있게 드시고 편안한 밤 되십시요.^^


감사합니다.


[ Original Message ]


안녕하세요.^^


힐링탑에서 주문 취소내역을 확인시 환불일이라는 곳에 10월 1일 환불되었다고 하는데

카드사에 재차 확인했으나 3분간격으로 두번 결제되고 취소된 내역은 없다고 합니다.


그리고 당일에 취소가 된 거라면 청구자체가 되지 않아야 하고

청구가 되었더라도 우측 매입상태가 승인취소로 나타나야 한다고 합니다.

몇 일이 지났을 경우에는 매출취소로 보이고요..


카드내역서 중 힐링탑 관련 내역입니다.


힐링탑에서 확인을 좀 더 해주셔야 할 것 같습니다.

보내주신 꿀을 잘 먹고 있습니다. 감사합니다.









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